Lantech Longwave, società del Gruppo Zucchetti, prima software house in Europa con più di 8000 addetti, si occupa della progettazione e dell’implementazione di soluzioni e servizi tecnologici innovativi, sicuri e performanti negli ambiti Security, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI e Sviluppo Software.

È presente in tredici sedi dislocate in nove città italiane e una in Svizzera: Reggio Emilia, Bologna, Padova, Verona, Milano, Besana Brianza, Roma, Modena, Parma e Chiasso.

Il Team di oltre 300 collaboratori opera con l'obiettivo di rendere la tecnologia alla portata di tutti. Ogni soluzione ICT viene pensata e progettata partendo dalle persone e, attraverso uno studio di fattibilità, viene definita la tecnologia più adeguata alla specifica esigenza, in termini di performance, affidabilità e sicurezza.

Ha ingegnerizzato una suite di servizi gestiti - LION® - erogati h24 7*7 per garantire un monitoraggio real-time e una gestione continua in massima sicurezza dell'intera infrastruttura ICT delle aziende.

www.lantechlongwave.it

Il/la candidato/a sarà inserito/a nel reparto Sistemi Informativi aziendale per fornire assistenza tecnica agli utenti e risolvere problematiche hardware e software, da remoto e/o presso le sedi Lantech Longwave.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Fornire supporto agli utenti tramite strumenti di assistenza remota
• Diagnosi e risoluzione degli incident in ambito infrastrutturale
• Risolvere problemi in ambito client (windows)
• Preparazione di nuove postazioni di lavoro, setup dei PC
• Monitorare e aggiornare attivamente i ticket assegnati
• Mantenere la documentazione tecnica
• Collaborare con altri team per risolvere problemi complessi

• 5 anni di esperienza nel supporto tecnico IT
• Conoscenza di Windows, Linux
• Conoscenza di Microsoft Office Suite
• Conoscenza di reti e sicurezza informatica
• Ottime capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in autonomia e come parte di un team
• Buona conoscenza della lingua inglese

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.

L’inserimento avverrà tramite contratto a tempo indeterminato con orario full-time presso la nostra sede di Reggio Emilia.

L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.