Lantech Longwave progetta, gestisce e integra soluzioni modulari, innovative, sicure e performanti negli ambiti Security, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI, TLC e Sviluppo Software.

È presente in undici sedi dislocate in nove città italiane e una in Svizzera: Reggio Emilia, Bologna, Padova, Verona, Milano, Besana Brianza, Roma, Modena, Parma e Chiasso.

Il Team di oltre 300 collaboratori opera con l'obiettivo di rendere la tecnologia alla portata di tutti, secondo il modello Customer Centric. Con più di 550 certificazioni dei principali Vendor internazionali, Lantech Longwave ha chiuso il 2021 con un fatturato di oltre 56 MLN€.

Ogni soluzione ICT viene pensata e progettata partendo dalle persone e, attraverso uno studio di fattibilità, viene definita la tecnologia più adeguata alla specifica esigenza, in termini di performance, affidabilità e sicurezza.

Con la suite di servizi gestiti - LION® - erogati h24 7*7 dal NOC e SOC Team - garantisce un monitoraggio real-time e una gestione continua in massima sicurezza dell'intera infrastruttura ICT delle aziende.

Lantech Longwave fa parte del Gruppo Zucchetti, prima software house in Europa con più di 7000 addetti e un fatturato di 1 MLD€.

www.lantechlongwave.it

Il candidato/a sarà inserito nell’organizzazione di post-vendita all’interno del Team di Help Desk su Sistemi AV e videoconferenze, per lo svolgimento delle seguenti attività:

• assistenza, test e troubleshooting di sistemi audio-video in ambito corporate, auditorium, meeting room, commercial (prodotti multimediali dei seguenti vendor: Extron, Crestron, Biamp, LG, Shure, Kramer, Barco ecc.);
• assistenza, test e troubleshooting di apparati di videoconferenza (H.323 / SIP) dei principali vendor (Cisco, Lifesize, Poly ecc.) e di applicazioni Cisco Webex e/o Microsoft Teams;
• possibile supporto al Team dedicato alle attività di delivery in ambito AV.

• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di help desk preferibilmente in ambito AV e videoconference;
• Diponibilità ad effettuare brevi trasferte presso i Clienti sul territorio nazionale in caso di interventi on-site;
• Conoscenza di base delle tecnologie di networking IP (switch, firewall, vlan, access-list ecc.);
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Propensione al team working;
• Sensibilità alle problematiche dei clienti;
• Capacità di problem solving;
• Affidabilità, correttezza e orientamento al miglioramento continuo.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.

L’inserimento avverrà con orario full time presso la sede aziendale di Milano.

L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.